در یک جمعه ساده، در حالی که مشغول فکر کردن به کارهای روزمره و روتین خودم بودم، احساس کردم که باید از این وضعیت بیرون بیام. مثل همیشه به خودم گفتم: "وقتشه که به دنبال فرصت‌های جدید برم!" بنابراین، موتورم رو سوار شدم و از خونه بیرون زدم. این بار هدفم چیزی فراتر از روزمرگی‌ها بود: برای پیدا کردن ایده‌های تازه و به‌روز، برای افرادی که دنبال بهترین تورهای داخلی و خارجی می‌گردن.
مقصد: همیلا سنتر برای پیدا کردن ایده‌های جدید
وقتی رسیدم همیلا سنتر، جایی که همیشه برام خاطرات خوبی داره و پر از انرژی مثبت برای شروع یک پروژه جدید، با خودم فکر کردم: "مشتریان من دنبال چه نوع تورهایی هستند؟ آیا هنوز هم تورهایی مثل تور آنتالیا و تور دبی طرفدار دارند؟" بعد از اینکه به دور و بر نگاه انداختم، به این نتیجه رسیدم که برای پاسخ دادن به نیاز مشتری‌ها، باید همیشه به‌روز باشم و انتخاب‌های متنوعی از تورها رو در دسترس داشته باشم.
تماس از دفتر: اولین قدم به سوی یک فروش موفق
همونطور که داشتم لذت می‌بردم از لحظه‌های خودم، گوشیم زنگ خورد. یکی از همکارهای فروش از دفتر تماس گرفت و گفت: "امیری! به یکی از مشتری‌هامون که پیگیریش دست تو بود، یک تور استانبول فروختیم!"
این لحظه خیلی خوشحال‌کننده بود. به نظر می‌رسید همه‌ی زحماتم برای معرفی تورهای مختلف به مشتری‌ها، حالا نتیجه داده بود.
حس خوب در دنیای فروش تور
همونطور که داشتم به آرامش روز جمعه فکر می‌کردم، حس رضایت خاصی داشتم. این حس نه تنها به خاطر استراحت من بود، بلکه به این دلیل بود که در دنیای فروش تور، همواره در حال ایجاد تجربه‌های جدید و خاطرات خاص برای مشتریانم هستم. حالا مشتری‌ای داشتم که به سفر استانبول می‌رفت، و من از اینکه تونسته بودم بهترین پیشنهادها رو براش ارائه کنم، احساس رضایت داشتم.
برنامه‌ای که نیمه‌کاره موند و فرصتی برای فروش بیشتر
همونطور که داشتم از فضای همیلا سنتر لذت می‌بردم، به یادم افتاد که غذای سفارش داده‌شده در انتظارمه! اما درست در همون لحظه که قصد داشتم غذا رو بخورم، از دفتر تماس گرفتن و خواستن که برم. فهمیدم که باید از این لحظه استفاده کنم و دوباره وارد دنیای فروش بشم. این هم یادآوری خوبی بود که در کار فروش، همیشه باید آمادگی حرکت سریع و به موقع رو داشت. مخصوصاً وقتی که تور کیش یا تور آنتالیا باید با پیشنهادات جدید جایگزین بشن!
یادآوری سفر دبی و تجربه‌ی بی‌نظیر آن
در راه برگشت به دفتر، به یاد سفر دبی افتادم. این سفر هم مثل بسیاری از تورهای خارجی، با سرعت و بدون برنامه‌ریزی خاصی پیش رفته بود. مشتریان بسیاری داشتیم که بعد از مشاوره با من برای تور دبی به آنجا سفر کرده بودند. اما امروز یادآوری شد که در فروش تور، حتی باید به کوچک‌ترین جزییات هم توجه کرد. برخی سفرها، مثل تورهای دبی، نیاز به مشاوره دقیق و برنامه‌ریزی ویژه دارند تا نتیجه مطلوبی حاصل بشه.
رسیدن به دفتر و پیشنهادات جدید در دنیای تور
وقتی به دفتر رسیدم، متوجه شدم که قیمت پروازهای دبی بسیار بالا رفته. به همین خاطر، از لحظه‌ای که متوجه این تغییرات شدم، سریعاً تصمیم گرفتم که تورهای اقتصادی‌تری مثل تور آنتالیا یا تور کیش رو پیشنهاد بدم. تورهایی که می‌تونن همچنان تجربه‌ای هیجان‌انگیز و فراموش‌نشدنی برای مشتری به همراه داشته باشند، اما به مراتب مقرون به صرفه‌تر هستند.
"آنتالیا هم از نظر آب‌وهوا و تفریحات عالیه. از سواحل زیبا و پارک‌های آبی گرفته تا هتل‌های پنج ستاره و تجربه‌های شگفت‌انگیز در دریا. همچنین خدمات گردشگری این تورها کاملاً متناسب با خواسته‌های مشتریان مختلف است."
همچنین، به مشتری توضیح دادم که برای کسانی که به دنبال تجربه‌های منحصر به فردتر هستند، تور کیش یک گزینه عالی است. جزیره‌ای که نه تنها سواحل زیبا داره، بلکه از نظر تفریحات شبانه هم همیشه در صدر انتخاب‌ها قرار داره.
پیشنهاد تور کویر کاراکال یزد: تجربه‌ای متفاوت
مشتری که به دقت به حرفام گوش می‌داد، به من گفت: "تورهای خارجی خوبه، اما دلم یه سفر گروهی هیجان‌انگیز می‌خواد! چیزی که خارج از این روال معمول باشه!"
این جملات باعث شد که فوراً به یاد تور کویر کاراکال یزد بیافتم. تصمیم گرفتم این تور خاص و منحصر به فرد رو بهش پیشنهاد بدم.
"اگر دنبال تجربه‌ای متفاوت و پر از هیجان هستید، تور کویر کاراکال یزد انتخاب عالیه. شما می‌تونید شب‌نشینی‌های بی‌نظیری در دل کویر داشته باشید، شترسواری کنید و در کمپ‌های شبانه، زیر آسمان پرستاره کویر استراحت کنید. این منطقه به دلیل زیبایی‌های خاصش و تجربه‌های متفاوت، جزو پرطرفدارترین تورهای داخلی به‌شمار میاد."
وقتی که این توضیحات رو دادم، مشتری خیلی مشتاق شد و از اینکه پیشنهادات جدید و متفاوتی شنیده بود خوشحال به نظر می‌رسید.
